火车上物品遗失了怎么办？如果你还在车站，立刻前往客服中心，寻找工作人员的帮助。如果已经离开了车站，可以通过拨打12306电话、12306网站或APP登记来找回遗失的物品。
怎么在12306网站上登记
1.登录12306网站，选择“站车服务”，点击“遗失物品查找”。
2.仔细阅读“遗失物品查找服务说明”，并同意。
3.正确填写遗失物品的相关信息，并提交即可。
温馨提示
1.请您详细填写具体遗失地点及遗失物品名称、包装、件数等信息，“*”为必填项。
2.服务提交完成后6小时内（23:00—次日6:00顺延），铁路工作人员将与您联系，告知查找情况。对查找到的物品，确定返还事项。因特殊情况未接到工作人员电话时，请拨打12306铁路客服电话进行确认。
领取方式
1.本人领取
携带本人身份证，按照与工作人员约定的时间到站，领取时配合工作人员做好信息登记。
2.他人代领
需要提前向工作人员确认代领人身份信息、联系方式，家人朋友按照约定时间到达车站时，配合工作人员做好信息登记。
3.异地领取
需要确认领取地点（高铁站名称）、时间、旅客联系方式等信息，工作人员会通过可以到达相应车站的列车，送至目的地，领取人需携带本人身份证前去领取。
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