使用居民身份证购票的，可凭居民身份证原件到车站售票窗口、铁路代售点或自动售票机上换取纸质车票。
如何换取纸质车票
1.使用居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路代售点或自动售票机上办理。
2.购买学生票的，请凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证（均为原件）到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路代售点办理。学生票将核减优惠乘车次数。
如何在自动售票机换取纸质车票
在自动售票机，将乘车人的居民身份证原件，放在机器标明的位置，由机器自动识读后，按提示操作，即可换取纸质车票。
换取纸质车票是否收费？
1.在车站售票窗口、自动售票机换取纸质车票时，不收取任何服务费。
2.在铁路代售点窗口换取纸质车票，每张车票收取5元手续费，学生票不收手续费。
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