首页>>深圳交通>>交通出行>>深圳机场>>正文

2021年奥凯航空关于广州、深圳进出港航线机票免费退票及变更规则(附适用范围)

2021年6月4日,奥凯航空在官网发布了《奥凯航空关于广州、深圳进出港航线客票 特殊处置方案的通知》。

奥凯.png

奥凯航空关于广州、深圳进出港航线客票特殊处置方案的通知

为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作,奥凯航空现明确广州、深圳进出港航线客票特殊处置方案。具体如下:

一、适用条件

(一)日期范围

2021 年 5 月 31 日(含)之前购买且乘机日期为 2021 年5 月 31 日(含)至 2021 年 6 月 20 日(含)之间的客票。

(二)适用航班

行程涉及广州、深圳进出港的奥凯实际承运航班及使用BK 航班号的代码共享航班。

二、客票处理规定

(一)取消订座时间规定

航班日期在 5 月 31 日(含)至 6 月 4 日(含)的客票可不限制取消订座时间;航班日期为 6 月 5 日(含)之后的客票,需在航班起飞前取消订座,方可按此文件办理非自愿退票或改期。

(二)改期

可免费办理一次非自愿改期至奥凯航空实际承运的航班,免收变更手续费及子舱位差价。提出改期申请的旅客无需立即确定乘机日期,但乘机日期需在 2021 年 6 月 30 日(含)之前。对于不符合上述条件的改期申请,按照原客票使用条件办理。

(三)退票

可在客票有效期内,至原出票地办理非自愿退票,免收退票手续费。已按上述原则办理过非自愿改期的客票,如申请退票需按原客票使用条件办理。

(四)变更航程及签转

不允许变更航程及签转外航。

(五)其他规定

已经办理自愿退票或变更业务的客票,不再补退已收取的费用。

微信搜索或扫描文末二维码,关注【深圳之窗】公众号,对话框回复关键词【机场】了解各航空公司2021年涉及深圳航线、广东省航线免费退改签时间及方案,同时还可获取深圳机场相关出行信息和各航空常见业务办理指引,

机场2.png


深圳之窗 微信公众号一大波便民功能上线啦!扫面下方二维码,关注后在微信对话框中回复 摇号 即可实时获取申请最新结果;回复“ 电费 即可在线查询用电信息以及缴费!

qrcode_for_gh_04f6adc5f733_430

相关推荐

深圳机场开通深圳至绵阳至拉萨航线(2021年12月5日起)

2021-12-03

深圳北站快速进站乘车攻略

2021-11-25

深圳机场码头已开通到哪些地方的船班(2021年11月更新)

2021-11-25

宝安机场到深圳龙岗城市候机楼(龙岗城市候船厅)到快线大巴站点+运营时间2021

2021-11-24

深圳龙岗城市候机楼(龙岗城市候船厅)到宝安机场快线大巴站点+运营时间2021

2021-11-24

深圳机场往返龙岗城市候船厅快线大巴班次+时刻表(附购票入口)

2021-11-24