深圳地铁服务热线通过人工、语音等方式为乘客提供地铁服务信息咨询以及投诉建议表扬等专业服务。
深圳地铁服务热线号码
深圳地铁服务热线号码：88960600
服务信息咨询范围有
地铁票价政策、首末班车时间、车站周边情况及公交换乘信息、安全守则等。
投诉建议受理范围
有规范服务、站车环境、设备设施等。
人工服务时间
为每天上午八点至晚上八点半
在非人工服务时间，所有来电均会由一个音频电话接听系统处理，您可自助查询有关地铁服务的资料，或选择进行录音留言。
延伸阅读
2021深圳将开行轨道接驳巴士
2021年3月1日起，深圳巴士集团将开通8条接驳巴士线路。每条线路都依托地铁站进行接驳服务大型社区、高新产业园区等，短距离出行需求量较大的片区。
详细信息：
2021深圳轨道接驳巴士首批试点开行线路汇总（站点+票价+服务时间）
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