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候补购票截至兑换时间是什么意思

截至兑换时间是什么意思

候补购票订单的提交、兑现时间与网站运营时间一致,为每日的6:00至23:00。

开车时间在0:00-5:59的,候补终止时间不晚于开车前两天的19:00;

开车时间在6:00-23:59的,候补终止时间不晚于开车前一天的19:00。

在上述时间范围内,旅客可在提交候补订单时自主设定终止兑现时间,也可在提交候补订单后随时主动终止兑现。旅客主动终止或系统自动终止候补的,系统自动全额退还预付款。候补购票订单的提交、成功或终止,铁路部门均将通过短信、微信、手机客户端等方式向用户推送通知消息,存在行程冲突情况的,一并在消息中提醒旅客。

什么是12306候补购票?候补购票啥意思?

候补购票服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购票,如遇所需车次、席别无票时,则旅客可按日期、车次、席别提交购票需求,并在预付票款后,售票系统自动安排网上排队帮助用户抢票候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时,系统自动帮助候补购票旅客兑现车票,并将购票结果通知旅客。

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