新型肺炎期间乘坐深圳地铁出行防护指南

为保障疫情期间乘客的出行安全，乘坐地铁时也有以下几点需要注意：

一、乘坐地铁必须全程佩戴口罩。并确保在购票、安检、进闸、候车、乘车、出闸的全过程佩戴口罩，中途也请不要取下。未佩戴口罩不得进入地铁乘车。

二、主动接受车站“测温”检查。

三、使用深圳通乘车码、腾讯乘车码、金融IC卡的乘客进站时可直接扫码过闸，而使用普通深圳通卡、计次卡的乘客则需要在进站前进行扫码实名登记。

四、进站搭上列车后，所有的乘客都需要扫描列车上的二维码上传同乘信息。

五、分散车门候车，不扎堆上下车。“非常”时期，建议“北欧”式排队（与前面排队者保持一定距离），分散车门候车。当您进入站台后，请主动移步，分散至不同车门处候车，先下后上，不扎堆上下车。

六、尽量与周围乘客保持一定距离。在现场客流条件允许的情况下，无论是车站还是列车上或站外限流时，请尽可能与周围乘客保持一定距离，做好个人防护，降低疫情风险。

七、车厢人多时等候下一班列车。如进站列车满载率高，乘客较多，为了尽可能的减少人员聚集，请勿急于上车，建议您在站台耐心等候下一班列车。

八、条件允许时“隔位”而坐、分散而坐。在车厢客流条件允许时，请尽量“隔位”而坐、分散而坐，与其他乘客相互之间尽量保持一定距离，进一步降低风险。

九、错峰出行，留有余量，避开大客流车站。合理安排行程路径，预留充足出行时间。尽可能错开地铁早、晚高峰，尽量避开在大客流车站进出站或逗留，减少与密集人员的接触。

十、不要在地铁内长时间逗留。轨道交通是人员密集的封闭场所，为了您和他人的健康，请不要长时间在列车、车站内逗留。进入车站及时乘车，行程结束后及时离开地铁。

十一、搭乘地铁过程中，如遇身体不适，及时联系车站现场工作人员，或拨打服务热线0755-88960600求助，并提供列车车厢号，车厢号在列车车厢内两端顶部。

十二、行程结束及时洗手消毒。搭乘地铁过程中，不要用手触摸口、鼻、眼睛。行程结束后，勿忘及时洗手消毒，用流水加肥皂或洗手液冲洗20秒以上。

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