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深圳蛇口邮轮母港往返北站和机场接驳巴士退票规则

近日,蛇口邮轮母港开通往返深圳宝安国际机场、深圳北站的接驳巴士,为游客抵离邮轮港提供“家门到舱门”的一站式短驳出行服务。

详细信息

深圳蛇口邮轮母港开通接驳巴士往返北站和机场

深圳蛇口邮轮母港往返北站和机场接驳巴士详情

深圳蛇口邮轮母港往返北站和机场接驳巴士退票规则

退票规则

1、发车前30分钟及以上时间可申请退票

2、每月可全额退票3次,超过3次每次收取退票金额20%的违约金。

3、距离发车时间不足30分钟,不可退票

退票条件

1、由于用户原因无法乘坐的,可按照前款退票规则在线自助退票。

2、由于天气、市政施工、交通管制等不可抗因素造成的班车临时取消或线路临时调整,使得乘客无法乘车,可办理全额退款。

3、由于优点巴士运营问题,造成线路撒线或调整,使得乘客无法乘车,可办理全额退票。

4、对于第一次使用优点巴士购票乘客,候车后未能乘车,可酌情考虑退票。

5、被确认属于恶意退票的,将列入黑名单

退票流程

1、退票申请

符合前款第一条退票条件的,发车前30分钟前,用户可进入"我的车票"详情页,在线自助申请退票。

符合前款第二条、第三条退票条件的,优点巴士为乘客办理退票,乘客无须进行申请

车辆发车后如遇其他特殊情况,乘客可拨打客服电话:4009916921或18925211065,申请退票

热线服务时间:09:00-12:00,14:00-18:00(工作日)

2、退票审核

退票审核通过后,退票金额将按用户购票时的原支付渠道返回。由于银行到账速度不一,具体以实际到账时间为准,一般为3至5个工作日到账。

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