广深港高铁购票分为内地购票和香港购票两种方式,具体情况如下:
票价:
1.人民币执行票价表
2.港币执行票价表
注:列车票价以人民币定价,港元票价会按汇率变动而每月调整。
内地购票:
通过以下的内地购票途径亦可购买内地票
1.12306网站https://www.12306.cn/index/index.html和手机客户端
出发乘车前到内地车站或其他指定地点取票。
如需要在香港取票,可使用香港西九龙站的12306自助取票机或于站内中国铁路(香港)控股有限公司的窗口。12306自助取票机只以简体中文作业,并只接受已核验之二代回乡证及中华人民共和国第二代居民身份证正本。
证件可于内地车站票务处或香港西九龙站票务处1-10号窗口预先核验,以便使用自助取票机取票。
2.电话订票(86—发站所在城市的区号—95105105)
3.车站售票窗口、内地代售点(含在香港设置的代售点)、自动售(取)票机等。
温馨提示:于香港西九龙站的中国铁路(香港)控股有限公司的窗口取票,须付手续费如下:
票价 | 取票手续费(毎张) |
---|---|
人民币200元以下 | 港币10元 |
人民币200元至300元以下 | 港币20元 |
人民币300元及以上 | 港币30元 |
香港购票:
港铁公司提供的售票方式:
1.港铁公司购票网站(www.mtr.com.hk/highspeed)
2.电话购票热线(852—2120 0888)
香港西九龙站售票窗口、自动售(取)票机及港铁公司代售点等。
内地票即出发或到达站都是内地车站的车票,例如由香港往西安,需要购买「香港-郑州东」的跨境票和「郑州东-西安北」的内地票。香港西九龙站票务处设有中国铁路(香港)控股有限公司的窗口发售内地票,可立即出票,同时亦可办理改签及退票,省时方便。注意改签要付手续费,毎张港币20元。
票价 | 购票手续费(毎张) |
---|---|
人民币200元以下 | 港币10元 |
人民币200元至300元以下 | 港币20元 |
人民币300元及以上 | 港币30元 |
注:内地票与跨境票的改票及退款安排略有不同, 详情请訪問www.12306.cn。
注:旅客在搭乘高速铁路时应遵守适用法律法規的要求(包括香港法律或中国内地法律) 及《车票发出条件》。
跨境旅客需遵守《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》及车站或港铁网站的通告,非跨境旅客需遵守内地《铁路旅客运输规程》等有关规定和车站或内地12306网站(www.12306.cn)的公告。
延伸阅读:跨境高铁车票如何办理改签?
(1)通过内地铁路运输企业提供的售票方式购票后:
未取票的,可登录12306网站或在内地车站指定售票窗口办理。
已取票的,应在内地车站指定的售票窗口办理改签。所购车票发站为香港西九龙站的,也可在香港西九龙站售票窗口办理改签,但使用非现金支付方式且产生票价差额的仅限在内地办理。
(2)通过港铁公司提供的售票方式购票后:
未取票的,分别按以下情形办理:
①通过港铁公司购票网站购买的车票,可在该网站办理改签;②通过港铁公司电话购票热线购买的,可在该热线办理改签;③通过港铁公司代售点购买的,可在原代售点办理改签。
已取票的,应在香港西九龙站售票窗口办理。所购车票发站为内地车站的也可在内地车站办理改签,但使用非现金支付方式且产生票价差额的仅限在香港西九龙站办理。
乘坐跨境高铁列车是否可以越站,有何规定?
旅客没有在到达其有效车票上所记载的到站前提出越过原到站继续乘车的,按无票处理;到站前提出的按以下规定办理:
(1)列车不办理至香港西九龙站的越站;旅客自行越站乘车至香港西九龙站,由香港西九龙站按无票处理。
(2)香港西九龙站出发的旅客,其越站区间涉及广深港线路的,补收自车票票面发站至正当到站应收票价与已收票价的差额,核收手续费;越站区间未涉及广深港线路的,补收越站区间票价,核收手续费。
扫描下方二维码,关注【深圳之窗】微信公众号,还有更多深圳本地生活实用信息等着你!
深圳之窗 微信公众号一大波便民功能上线啦!扫面下方二维码,关注后在微信对话框中回复“ 摇号 ” 即可实时获取申请最新结果;回复“ 电费 ” 即可在线查询用电信息以及缴费!