1.残疾人本人或监护人带身份证、残疾证、二张二寸照到户口所在辖区镇、街道残联提出申请。

2.镇、街道残联填写申请表，审核通过盖好章，资料移交市公交公司即可办理。

残联提醒：盲人乘坐市内公交车可按原政策持证免费乘坐，也可自愿办理爱心卡; 已办理老年免费乘车卡的残疾人，愿意办理爱心卡的需要先退老年卡，才能重新办理爱心卡; 同时，“爱心卡”是残疾人本人免费乘车的专用卡，乘车刷卡时主动向司乘人员出示带照片的一面，转借他人使用将予以没收并取消持卡人两年办卡资格。遗失补办需要本人或监护人可持残疾人身份证、残疾证原件到公交卡办理网点办理挂失手续，补办新卡时需缴纳10元办卡费。

一、办卡程序

1、办理对象持本人居民身份证(或户口簿)原件及复印件、第二代残疾人证原件及复印件、1寸彩色证件照1张、工本费25元，到户口所在地的街道(社区)、乡镇残联，由街道(社区)、乡镇残联进行初审，符合条件的经审核后将本人居民身份证(或户口簿)原件、第二代残疾人证原件退回。

2、街道(社区)、乡镇残联会将办理对象本人居民身份证(或户口簿)原件及复印件、第二代残疾人证复印件、1寸彩色证件照1张、工本费25元和本街道(社区)、乡镇符合办理条件人员花名册等加盖公章后集中上报至区残联，由各区残联统一收集整理后与公交公司衔接，公交公司每季度末安排人到各区残联集中办理。制卡周期为30天(初次办卡统一安排)。

3、办理好的“爱心卡”在残联指定地点领取。

二、乘车要求

1、“爱心卡”印有残疾人照片、姓名等基本资料，刷卡时需主动向公交车司机出示带照片的一面，接受查验。

2、乘坐公交车残疾人未携带“爱心卡”，或持未经年审的“爱心卡”，必须按规定票价投币。

3、下肢残疾人的代步专用辅助器具可免费携带

4、“爱心卡”仅限本人使用，不得转借或转让他人，违者当场没收，2年内不予补办。

三、其他事项

1、爱心卡工本费由办卡残疾人自付。

2、提倡残疾人避开高峰时段乘坐市内公交车出行，减轻市内公交车拥挤，防止残疾人受到意外伤害。

3、爱心卡经办人员不得弄虚作假，违者问责。

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