为进一步做好疫情防控工作，方便广大旅客妥善安排出行。春秋航空现就广州、深圳进出港航班客票发布特殊退改规定，具体如下：

春秋航空关于广州、深圳进出港航班客票实行特殊退改的通知

一、适用范围

适用于2021年5月30日（含）前购买，且乘机日期在2021年5月31日22：00（含）至2021年6月30日（含）24：00之间，由春秋航空（9C）实际承运的广州、深圳进出航班。

 二、特殊退改规定

1、符合上述适用范围的客票，且在航班计划起飞前提出退票或变更。

2、如选择变更至2021年7月30日（含）前由春秋航空承运的后续同航线航班，免收变更费和票价差；再次提出变更或变更至2021年7月30日（不含）以后的航班，按自愿变更办理，并根据对应舱位收取变更费用。

3、如选择退票，免收退票手续费。

4、之前已操作过退票、变更的客票不进行追溯，即已收取的费用不予补退。

三、办理方式

团队舱位旅客请联系原出票单位办理，其他舱位旅客请按以下途径办理。

1、下载春秋航空APP：“服务中心”->“机票退改”;

2、关注春秋航空微信小程序：“服务中心”-> “机票退改”；

3、登录自助退改链接：https://t.ch.com/fFYM8；

4、登录春秋航空官网：www.ch.com ->“服务中心”->“行程服务”->“机票退改”。

春秋航空提醒您在出行前务必及时了解始发地及目的地的防疫政策，提前做好准备，避免不必要的损失。

特此通知！

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