深圳北站改签窗口营业时间
深圳北站改签窗口:东广场A2票厅2、3、4、5、6号窗口;西广场B2票厅23、24、25、26号窗口
A2票厅位于深圳北站东广场,营业时间为6:00—24:00
B2票厅位于深圳北站西广场,营业时间为6:00—21:00
改签方式
1.网络购票尚未取出纸质车票
网络购票未取票的乘客,在距离列车开车30分钟以上的,可通过官方网站(含手机APP)这一途径办理。
2.已经取得纸质车票
通过售票窗口购买的车票,网络购票已经取票的乘客,或者在开车前30分钟内的,请到车站售票窗口办理。
火车票改签收费吗
1.同价位票改签(改签后车票票价等于原车票票价),这种情况不收取费用。
2.低价票改签高价票网络购票的,将收取新车票票价,同时,原车票购票金额原路径退回。通过银行卡支付的旅客需携带银行卡办理。
3.高价票改签低价票,差额款项通过原支付渠道退还,并对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
注:上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
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