额外占座是什么?
额外占座是指旅客为了个人舒适原因或放置手提行李而要求占用两个座位(原则上一名旅客仅可购买一个占座票)。
额外占座怎么办理?
1、旅客需要额外占座应在购票时提出申请,在取得奥凯航空商务调度席同意后方可出票。
额外占座客票可在任意渠道购买,但需填写额外占座适用的《乘机申请书》并在航班起飞前递交商务调度席,我司方可运输。
2、额外占座客票须见舱出票,使用旅客本人姓名购票并在姓名后加注EXST(个人舒适原因)或CBBG(占座行李)。
民航发展基金及燃油附加费等税、费照常收取,免费行李额与所购客票舱位等级一致。
3、若旅客在本人已购票后提出办理额外占座业务,则另出一张客票,注意备注代码,办理人员需要跟踪占座行李票的最终状态是否自动变为USED,如未自动变更状态则需奥凯航空商务调度席协调手工给予更改。
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