宠物交接、提取须知
受各地机场货站对宠物运输地面操作方式、时长不同的影响,宠物须在航班计划起飞前1.5至4小时完成办理相关发运手续。
在航班实际落地后,选择“到港提取”的宠物:机场地面操作人员从飞机腹舱卸载宠物至机坪货物拖车上,待拖车运至货站仓库后可办理提取,根据各机场货站实际情况全程预计2至3小时;
选择“送宠上门”的宠物,派送人员在机场货站提取宠物后,将按照客户约定时间、地点送宠上门;
选择“行李转盘快提”运输的宠物,机场地面操作人员从飞机腹舱卸载宠物至机坪行李拖车上,待拖车运至旅客行李转盘后,由客户在转盘处自行提取,根据各机场实际情况全程预计20至50分钟。
基于上述原则,根据客户所选套餐种类的不同,宠物具体交接、提取时间以客服通知为准。
办理宠物交接/提取时须提供发宠人/接宠人身份证原件,选择“到港自提”的客户,须携带牵引绳、箱、笼等装运工具,且须在航班落地5小时内接取宠物。
宠物乘机贴士
(一)针对易晕机、晕车等宠物,请主人在运输当天适当喂水,少量或不予喂食。
(二)针对宠物在托运前出现焦躁、不安等情况,请主人不要使用任何药物对宠物进行镇静,以免在运输中出现意外情况。建议主人可准备宠物喜爱的玩具或自己的旧衣物,同宠物一同托运,安抚宠物紧张的情绪。
(三)针对未经历过笼养的宠物,建议主人在托运前两周逐步训练宠物适应在笼内独处,减少运输中宠物过于焦躁的可能性。
(四)针对未使用过挂式滚珠饮水器的宠物,建议主人在托运前训练宠物使用挂式滚珠饮水器,或提前向工作人员说明,改用饮水盆。
文字来源:四川航空
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